“大愛為你 竹里幸福”民政品牌推出“竹尖解困 f 暖心救助”社會(huì)救助特色服務(wù)
⑴高效救助。依托智慧政務(wù)一體化綜合管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)需要救助的低保、特困、殘疾人等困難群眾申請、受理、審核全流程線上辦理,辦結(jié)時(shí)限壓縮至25個(gè)工作日。線下設(shè)立“一門受理、協(xié)同辦理”民政窗口,建立線下受理窗口與各聯(lián)辦部門工作協(xié)調(diào)機(jī)制。今年來,共辦結(jié)專項(xiàng)救助等事項(xiàng)4657件。
⑵主動(dòng)救助。充分發(fā)揮“大數(shù)據(jù) 網(wǎng)格化 困難群眾主動(dòng)發(fā)現(xiàn)”工作手段,打通民政、殘聯(lián)、衛(wèi)健等部門數(shù)據(jù)壁壘,充實(shí)低保邊緣家庭數(shù)據(jù)庫,通過數(shù)據(jù)比對主動(dòng)發(fā)現(xiàn)困難風(fēng)險(xiǎn)群眾。今年來,全縣共推送至各專項(xiàng)救助部門低收入人口45300人次,幫助醫(yī)療救助1780人次。
⑶精準(zhǔn)救助。優(yōu)化救助接待、照料服務(wù)、甄別尋親、街面救助、源頭治理、接送返鄉(xiāng)等環(huán)節(jié)工作程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)救助管理及服務(wù)質(zhì)量提檔升級(jí)。截至目前,共救助流浪乞討人員59人次、護(hù)送返鄉(xiāng)48人次、救治精神障礙患者106人次,街面主動(dòng)勸導(dǎo)救助100余次,通過尋親服務(wù)幫助21名流浪乞討人員回歸家庭。