近年來，天城鎮(zhèn)堅持“愛向未來、護航成長”的工作理念，高位推動兒童保護工作高質(zhì)量發(fā)展，全力維護兒童合法權(quán)益、精心呵護兒童健康成長。

（一）整合服務力量，搭建留守兒童“溫暖家”。整合基層養(yǎng)老育幼服務和志愿服務力量，配置村（社區(qū)）兒童主任5名，探索實施“童伴媽媽 兒童主任 志愿服務”關愛幫扶機制，對全鎮(zhèn)留守兒童進行摸排建檔，精準掌握兒童生活保障、家庭監(jiān)護、就學等基本信息，動態(tài)管理留守兒童信息臺賬，“一對一”制定工作計劃和幫扶舉措，實行“一童一檔案、一童一政策”，將未成年人關愛保護延伸至基層末梢。

（二）鼓勵社會參與，凝聚志愿服務“號召力”。廣邀鄉(xiāng)賢人士參與捐資助學活動，籌集教育資金4.5萬元，對品學兼優(yōu)的困境中小學生予以資助。組建社會關愛志愿服務隊伍，深入家庭、校園為兒童提供關愛慰問、心理咨詢、教育輔導等服務，開展兒童關愛服務活動5場次，惠及兒童500余人次，減輕困境兒童思想負擔和生活困難。

（三）優(yōu)化閉環(huán)管理，織密困境兒童“關愛網(wǎng)”。構(gòu)建“發(fā)現(xiàn)、受理、處置、回訪、存檔”閉環(huán)管理機制，暢通線上熱線求助、線下工作站幫扶等問題反饋渠道，由兒童主任聯(lián)同鎮(zhèn)未保辦入戶調(diào)查核實，在規(guī)定工作日內(nèi)確定救助幫扶方案后完成問題處理，專人專案收集匯總情況并跟蹤回訪，實現(xiàn)全軌跡、全鏈條跟進救助和持續(xù)保護。