為推動解決群眾“急難愁盼”問題，把工作做到群眾的心坎上，楊家鎮(zhèn)組織各級黨員干部、駐村工作組通過召開院壩會、走村入戶等方式了解群眾所思所盼、所憂所困，收集群眾“急難愁盼”問題，打通服務(wù)人民群眾“最后一公里”。

 履職盡責(zé)，當(dāng)好政策的“宣傳人”。各級干部結(jié)合自身工作特點(diǎn)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，走進(jìn)農(nóng)家院落、田間地頭，通過召開院壩會、入戶宣講、群眾會、發(fā)放宣傳單等方式俯下身子察民情、貼近群眾訪民意，用鄉(xiāng)音把惠民政策、理論知識傳遞給人民群眾，融合生活實(shí)際把政策講清楚透徹，真正把群眾工作做到“家門口”。截至目前，共召開院壩會30場次、入戶宣講500余次，覆蓋群眾達(dá)5000余人次。

 暢聽民意，善作群眾的“暖心人”。各級干部以服務(wù)人民群眾作為履職的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，下沉至聯(lián)系的選區(qū)，與群眾“零距離”互動，“面對面”交流，廣泛收集群眾急難愁盼問題，堅(jiān)持“照單全收”，重點(diǎn)聚焦群眾普遍關(guān)注的鄉(xiāng)村振興、醫(yī)療、教育、養(yǎng)老、社保等民生領(lǐng)域突出問題，并將走訪群眾收集的急難愁盼問題納入臺賬管理，截至目前，共收集群眾訴求80余條，幫辦解決群眾急難愁盼問題5個。

 紓解民憂，爭做群眾的“守護(hù)人”。楊家鎮(zhèn)紀(jì)委將常態(tài)化開展好“定點(diǎn)接訪、入戶走訪”工作，在固定接待日安排人大代表亮明身份負(fù)責(zé)接待群眾、受理群眾反映問題。同時，組織各級干部開展“走基層、訪民生、解難題”活動，深入庭壩院落、走進(jìn)田間地頭，廣泛收集群眾急難愁盼問題，形成“收集、分類、督辦、反饋、跟蹤”工作閉環(huán)，切實(shí)推動問題解決，不斷提升群眾滿意度幸福感。