為實現(xiàn)“信息多跑路、群眾少跑腿”,達州市信訪局正式開通“達州隨身訪”微信小程序,實現(xiàn)群眾隨時隨地一鍵“信訪投訴”。
“達州隨身訪”更便捷、高效,只要信訪件內容真實且實名提交,無論是投訴還是建議,都將第一時間到達責任單位,輕松解決群眾“急難愁盼”問題。
該程序操作步驟為打開“達州隨身訪”微信小程序后,同意注冊協(xié)議,輸入身份證號碼綁定,按要求填寫相關信息即可反映問題。可直接選擇有管轄權的具體部門和單位,隨時隨地查詢辦理進度,點擊“接收”就可即時收到辦理回復通知。如有需要反映的信訪問題,請仔細閱讀用戶投訴須知,提交后,相關部門會依法依規(guī)及時處理。