積極打造“1大廳 31個便民中心 324個村社服務(wù)站”的“1 N”三級政務(wù)服務(wù)體系。
一是縣級“示范引領(lǐng)”。縣政務(wù)服務(wù)中心打造省級標(biāo)桿大廳,輻射引領(lǐng)全縣便民服務(wù)中心開展示范創(chuàng)建,不斷強化基礎(chǔ)設(shè)施、功能分區(qū)、綜窗改革、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),烏木鎮(zhèn)成功創(chuàng)建星級便民中心,廟壩、東柳多地成功創(chuàng)建省級示范便民中心。
二是鎮(zhèn)級“上下銜接”。完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)級片區(qū)便民服務(wù)設(shè)施專項規(guī)劃編制,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)城鄉(xiāng)融合發(fā)展。梳理15個部門行政許可、公共服務(wù)等事項194項、“一件事一次辦”事項31項、高頻服務(wù)事項64項進(jìn)駐便民中心辦理,積極推進(jìn)“政務(wù) 郵政、金融”等綜合服務(wù)體模式。
三是村級“立體覆蓋”。公告村(社區(qū))幫代辦服務(wù)事項58項,依托黨群服務(wù)中心和村社干部、網(wǎng)格員代辦隊伍,實現(xiàn)民政、社保、醫(yī)保等領(lǐng)域高頻服務(wù)事項“就近辦”“幫代辦”,積極構(gòu)建“10分鐘便民服務(wù)圈”,推動基層便民服務(wù)提質(zhì)增效,最大限度便民惠民利民。