高效辦理政務(wù)事項(xiàng),是考驗(yàn)政務(wù)服務(wù)的試金石。自2023年“一件事”推行以來,流程不斷優(yōu)化、效率不斷提升的背后,是政務(wù)服務(wù)不斷升級(jí)帶來的紅利。
“一件事一次辦”立足企業(yè)和群眾的實(shí)際需求,讓“一堆事”真正變成“一件事”,讓“到處跑”變成“跑一次”,將多個(gè)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)整合為“一件事”,大幅減少辦事環(huán)節(jié)、申請(qǐng)材料、辦理時(shí)間和跑動(dòng)次數(shù),實(shí)現(xiàn)多個(gè)事項(xiàng)“一次告知、一表申請(qǐng)、一套材料、一次提交、一窗(端)受理、一窗(網(wǎng))辦理”。2024年初,大竹縣發(fā)布《個(gè)人和企業(yè)全生命周期“一件事一次辦”清單》,聚焦個(gè)人、企業(yè)、項(xiàng)目3個(gè)全生命周期,推動(dòng)更多跨部門、跨層級(jí)事項(xiàng)集成化辦理,發(fā)布了218件“一件事一次辦”事項(xiàng)(含國家13件重點(diǎn)一件事及47項(xiàng)省級(jí)重點(diǎn)一件事)。自“一件事一次辦”推行以來,獲得了越來越多辦事群眾的認(rèn)可,以“新生兒出生一件事”為例,目前聯(lián)辦事項(xiàng)包括出生醫(yī)學(xué)證明辦理、預(yù)防接種證辦理、戶口登記、城鄉(xiāng)居民參保登記、社保卡辦理等事項(xiàng),所需的申請(qǐng)材料包括“新生兒出生一件事”辦理申請(qǐng)表、新生兒父母雙方居民身份證、新生兒擬落戶方居民戶口簿、新生兒父母結(jié)婚證等,實(shí)現(xiàn)減少跑動(dòng)3次、減少環(huán)節(jié)3個(gè)、減少材料3份。
2023年大竹縣“一件事”共辦理了937件,推進(jìn)了“一件事”集成化改革要素均等化、質(zhì)量目標(biāo)化、方法規(guī)范化,不斷滿足群眾和企業(yè)個(gè)性化、多元化辦事需求,進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)運(yùn)行效能。