今年以來，我鎮(zhèn)始終堅(jiān)持以民為本、服務(wù)至上的工作理念，用心用情解決群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，扎實(shí)做好高穴鎮(zhèn)2023年整治“群眾最不滿意的10件事”訴求辦理，持續(xù)提升群眾幸福感、獲得感。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。定期召開黨委會、專題會、推進(jìn)會，分析研判提升群眾滿意度工作進(jìn)展，扎實(shí)做好高穴鎮(zhèn)2023年整治“群眾最不滿意的10件事”訴求辦理，包村干部每個季度到村召開整治“群眾最不滿意十件事”院壩會，反饋群眾訴求辦理進(jìn)度，對于群眾的提出困難和需求，建立臺賬，及時化解，確保做到事事有回音、件件有答復(fù)，保障群眾工作質(zhì)效雙高。

二是創(chuàng)新工作機(jī)制。結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，出臺印發(fā)我鎮(zhèn)《提升群眾滿意度八條措施》，分別對基礎(chǔ)措施、督導(dǎo)措施、激勵措施作出明確規(guī)定，并嚴(yán)格按文件執(zhí)行。

三是強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。加大院壩會召開力度，實(shí)行鎮(zhèn)村干部直接包組工作機(jī)制，包組干部每個月（原則上20日）直接到組召開院壩會，詳細(xì)宣講群眾滿意度工作的內(nèi)容、意義，同時把全鎮(zhèn)各項(xiàng)民生實(shí)事工作成效宣傳到位，切實(shí)提升群眾滿意度。